Google en mode bulldozer, les banques perdent la main et l'IA s'invite dans les urnes

🔎 Décryptage

Ce que c’est. Depuis 2 jours, tout le monde ne parle que du Google I/O. Pour ceux qui ne suivent pas ça de près, c’est la grande conférence annuelle de Google. Et cette année, le mot “annonces” est presque faible vu le volume. Nouveaux modèles Gemini, IA intégrée dans Search, Gmail et Docs, assistant personnel capable d’agir seul, panier universel pour le shopping… Google a surtout montré qu’il ne voulait plus laisser OpenAI occuper seul le terrain de l’IA grand public.

Pourquoi ça compte. Le vrai avantage de Google n’est pas son modèle, c’est sa distribution. Et pour cause : Gmail, Android, Chrome, YouTube, Maps ou Search, ce sont des milliards d’utilisateurs actifs ! Là où OpenAI doit encore créer de nouveaux usages, Google peut directement injecter Gemini dans des habitudes déjà installées. C’est particulièrement visible avec AI Mode dans Search, qui transforme progressivement le moteur de recherche en assistant capable de répondre et d’agir directement pour l’utilisateur.

Les annonces qui comptent vraiment. Gemini Omni est probablement l’annonce la plus ambitieuse. Google veut unifier texte, image, vidéo, audio et voix dans un seul modèle capable de comprendre et générer n’importe quel format. À côté, Gemini Spark prépare le terrain des agents personnels capables de gérer des tâches en arrière-plan et d’interagir avec d’autres services. Universal Cart raconte aussi quelque chose d’important : Google veut suivre tout le parcours utilisateur, de la recherche jusqu’à l’achat, avec demain des agents capables de commander automatiquement pour vous.

Les limites. La dispersion et donc la lisibilité. Entre Gemini Omni, Gemini Spark, NotebookLM, Nano Banana, Google Studio…à ce stade, suivre les annonces Google commence presque à nécessiter son propre copilote IA 😅.

À retenir. Google ne cherche plus seulement à rattraper ChatGPT. L’entreprise essaye surtout d’éviter qu’OpenAI devienne la nouvelle porte d’entrée du web.

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👁️ L’œil Business

BBVA vient de lancer un service bancaire directement dans ChatGPT pour ses clients italiens et allemands. Sans app à ouvrir, sans connexion séparée : les clients posent leurs questions sur leurs comptes et explorent des offres sans jamais quitter l'assistant. Ce n'est pas un choix de canal anodin puisque la relation client dans le secteur bancaire est le nerf de la guerre : c'est elle qui fidélise, qui pousse les produits, qui génère la valeur sur le long terme. Mais ici, la banque renonce à faire venir le client sur sa propre interface et c'est ChatGPT qui tient la relation. Voir plus 🔗

📌 Les 3 mises à jour clés de la semaine

OpenAI lance une fonctionnalité finance personnelle pour ses abonnés Pro aux États-Unis. ChatGPT peut accéder à vos comptes, cartes et investissements dans plus de 12 000 institutions dont Chase, Fidelity, American Express et Capital One. Il génère un tableau de bord de vos dépenses, abonnements actifs, paiements à venir et performance d'investissement. Vous pouvez ensuite lui poser des questions concrètes sur votre situation réelle, pas des conseils génériques. Je vous rassure tout de suite, ChatGPT ne peut pas faire de virements ni modifier quoi que ce soit. Il lit, il analyse, il conseille. Voir plus 🔗

Perplexity vient d'ajouter à son agent Computer des connexions directes à Snowflake et Databricks, les deux principales plateformes où les entreprises stockent leurs données. Concrètement, un commercial peut demander “quelles sont mes performances pipeline ce mois-ci”, un ops “montre-moi les tendances d’usage produit sur les 30 derniers jours” ou un financier “quels clients ont dépassé leur budget ce trimestre”, et l’agent interroge directement les données live pour générer tableaux, analyses et dashboards dans la conversation. Ça change la vie pour beaucoup de fonctions de l’entreprise ! Plus besoin de jongler entre dashboards et exports Excel pour explorer les données et commencer à dégager des tendances, des anomalies ou des insights utiles. Voir plus 🔗

Amazon lance Alexa Podcasts : demandez un épisode sur n'importe quel sujet, Alexa le génère en quelques minutes en s'appuyant sur plus de 200 sources d'actualité. Pas de document à uploader, pas de préparation. Préparer un voyage à Rome, se mettre à jour sur une actualité, découvrir une nouvelle industrie avant un rendez-vous client : le résultat arrive directement sur votre Echo ou dans l'app, prêt à écouter pendant votre trajet. Si vous connaissez déjà la feature podcast de NotebookLM de Google, c'est la même idée mais en grand public et sans avoir besoin d'uploader vos propres documents. Voir plus 🔗

📊 Adoption & marché

PwC déploie Claude Code et Cowork pour 364 000 salariés. Après une première vague auprès des équipes américaines, le déploiement s'étend à l'ensemble du groupe mondial avec 30 000 personnes formées aux modèles Anthropic. Une souscription d'assurance qui prenait 10 semaines ne prend plus que 10 jours. Voir plus 🔗

Bouygues Telecom réduit ses coûts d'acquisition de 34% grâce à un agent IA. L'opérateur a déployé Outmax de Perion sur ses campagnes Meta. Résultat : 34% de moins sur les coûts d'acquisition et 51% de moins sur l'empreinte carbone des campagnes. Voir plus 🔗

SCOR déploie un assistant IA pour ses souscripteurs santé. Le réassureur traite près d'un million de pages de dossiers médicaux par mois grâce à l'IA. L'outil extrait les données clés, génère des résumés et remonte automatiquement les indicateurs critiques. Résultat : jusqu'à 30% de gains opérationnels. Voir plus 🔗

Un sénateur propose de généraliser la vidéosurveillance par IA en France. Après l'expérimentation réussie des JO 2024, une proposition de loi veut pérenniser la VSA sur tout le territoire. 95% des maires interrogés y sont favorables. La question de la souveraineté logicielle est centrale : qui développe le système, et où vont les données ? Voir plus 🔗

À Lyon, une IA éducative qui ne donne pas les réponses. Dinobot, une IA créée par deux frères, guide les élèves sans leur mâcher le travail. Validée par l'Éducation nationale, elle compte déjà 60 000 élèves et 10 000 enseignants inscrits. L'usage explose en mai et juin, pile au moment des examens. Voir plus 🔗

🔮 Le radar de Joynt

Pas de catalogue gadget : ici, chaque outil est relié à un usage métier. De quoi savoir tout de suite si ça peut servir à vos équipes.

👀 Juste pour ne pas passer à côté